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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 =.h- ,  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 rg^@f;SK  
v>1Vv16H  
参加人数:4人, 其余是观众。 eD]MiI$j)  
v}T{  
学员练习时间:每人8分钟 ]E 34Iq,  
eU:6*<b  
工具 Calw?Ie^  
1. 朗诵材料(见附件) =RxS@KL  
2. 两张桌子 iaSY9}  
L_w@(Rf<  
讲师向各学员说明: zmCvn1z  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 ntA8" )S  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 2WA 0dH  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. SZZ _2  
_9'VjO(2s  
共同讨论 ru1PQwzk  
论题可以是 }4V{CT  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 IJ}>R^, q  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 Tm@Lrc(C  
X=8jcTA|  
参考 %FlmZi^T  
这一游戏可用在 3W]{qitb  
 文化差异与交流技巧上 fZT B-l  
整个练习需时15 - 20分钟左右 Vmgg2C"%  
hp )kW|jJ,  
经理与管理 r'2n}  
@5 JC @?  
6!fuZ~N  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 GdgAm u  
 p1I>[BM  
行为 <{xWGboj  
 ehi{,j?@  
解释 g8_u_!  
 F]qE,6-Np  
美国人: 2/cX$wN|  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” D_n~wLC  
[/font]
美国人: n14=Pz@B  
中国人: k,yaY[4</  
.+B\RNs  
我请他参与。 Ry0etM\  
 #3X>T{ Tv  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 <%\5ymu  
 gU! \5 >S  
中国人: Gct^igN  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” xyJC GD"  
[/font]
美国人: ^x ^OlwO  
他拒绝承担责任。 `'Zp=m"OD  
 b#mAF  
 )"tLO>I  
7R[b 6  
中国人: X^1?<tRsV  
我请他指示。 B[`(0tR&  
 1[gF14B#T(  
美国人: 6hp~K{1|  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” }p Qj>}y@  
[/font]
美国人: g [y>7(Zl  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 &n38a[Tgz  
  bh.w*l  
!Orxy<'4X  
CRVVM/k?jx  
中国人: >(xr<b4,  
真是胡说。我最好给他一个回答。 gNk-an`c  
 `K%4aU  
中国人: c o/ 1O2X  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” 6t,%Fd#v  
[/font]
美国人:  E2nNGN  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 [C$0WmZi]  
 OdnVqbtg  
美国人: \ZxI2  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” {MaJoO>  
[/font]
美国人: O ,z~Is  
中国人: z d 6|)$  
我提出了一个约定。  V%f@7+@A  
 4( O.=  
这就是他给我的命令，15天。 f"C -D)|  
 P v^z6WL&  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. M8EBS{"$ l  
 s 5G  
美国人: 8>2>YO}  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” o NADj  
[/font]
美国人: [rUS?Eq7  
我想确认他完成了约定的事。 =em+Y m  
 kckx :sw  
中国人: 6"#|#VGK)  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” []XD   
[/font]
中国人: KD8t"zds  
他在要报告呢。 Xc]lkb=j  
 oOSg;5.cJ  
(双方都确认了报告没有完成。) RjoW<8b  
 -_= IZ#  
美国人: )Ba"E)|  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” n^P`_/!  
[/font]
美国人: -|^+K Ua'S  
我一定要教他完成约定的事。 {bDa@mC  
 ;A0<(6gG  
XV`o4>r  
(5Ay*"*2cj  
中国人: 1zEYUM(E  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 e&:Z'HO-{  
 Q."*$  
中国人辞职了。 2W`T-6 ;  
 M"y[K  
 美国人很吃惊。 ,{qD%kM_  
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*Ed#Rq f  
l ipDp  
中国人: <](KvwGU  
我不能替这样的人工作。 rRe89UB  
 IA?Be3TP}  
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