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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人  t_-JA  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 <.Gh~iO  
!f#tL-"&D  
参加人数:4人, 其余是观众。 _Pa2mZUNN  
pgmt"S#7*  
学员练习时间:每人8分钟 P-S70  
`V22(4UB  
工具 lop2sN*x&  
1. 朗诵材料(见附件) yaP1O!  
2. 两张桌子 _\L~P.|"  
+EjN 9  
讲师向各学员说明: VG$D70@  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 +8T=+yDF  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 ~4~&[8^4  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. Ke%J~.)  
I{}=B!@  
共同讨论 o65b^)' 3  
论题可以是 #s~AlL$  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 o|J9^[2L  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 `ExB\-cZ  
w| TM|  
参考 C DhJT  
这一游戏可用在 'j_C0@F}"  
 文化差异与交流技巧上 f?P}#Iy&  
整个练习需时15 - 20分钟左右 X0}%i(E  
iUC?1B5  
经理与管理 VR`R~Ld'*  
tp-S-doF&  
 J;kBf_  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 h&$91@;  
 r?iPW#GDz  
行为 <3ex'SU+Oy  
 8%J /zr|  
解释 1NKD  
 -;(U6a#;?  
美国人: d;mTmw`mT  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” JY0'!*2  
[/font]
美国人: E,!<g2XOJ!  
中国人: "+)hWj  
E6 X8?%  
我请他参与。 u l~ N7!  
 al#c>/S  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 u>dX$exKA  
 Z}>0@B  
中国人: Hh|QLof*  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” ugD}G0   
[/font]
美国人: o:Z[]<[sr  
他拒绝承担责任。 z1O66QNY  
 &`g34:  
Aziry)/>d  
{fF6 dt  
中国人: b@:(}  
我请他指示。 RJDcme~u  
 ^ d{sn_  
美国人: jOSF?qO{  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” E/=>|{I$   
[/font]
美国人: jZ1c'b'  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 6QCY h+z  
 W9rU-GeL  
M-BEHz  
Rv 87  
中国人: {eSbA80P  
真是胡说。我最好给他一个回答。 "vZ dD'  
 !jd > 2v6  
中国人: ?!{f {.Xl  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” $;k'y vR  
[/font]
美国人: $TfD\p:  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 p$.m$/  
  wcXi  
美国人: /TJ0K>Qd  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]”  XT hfH  
[/font]
美国人: 'EKm;L:u  
中国人: {)/9%.9m  
我提出了一个约定。 XCP?>Yz&Cl  
 ?Byp1,u  
这就是他给我的命令，15天。 P( 2z4(hg  
 @|w4q2pC,  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. L% Q7yJrx  
 T}S:wDAN  
美国人: r\$- $S  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” >X}J`R]tJ<  
[/font]
美国人: =Bm[q'J  
我想确认他完成了约定的事。 X\w$}:2  
 ^Ijs| ^y9  
中国人: v*'JMgYEB3  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” -R{>drzPc+  
[/font]
中国人: %*KR[s,~3.  
他在要报告呢。 u3*i]WbW  
 ]A$R< D*Z  
(双方都确认了报告没有完成。) ;SvWwj1F#q  
 W:jZ"T,/.  
美国人: j'V;P= kS  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” z%v5 $  
[/font]
美国人: Z:-Ww2yp)}  
我一定要教他完成约定的事。 obN~U*GE  
 a!&?as  
D>yj-o;  
u$#BBqeB  
中国人: ,upY58&  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 S_ rm Y  
 K3Ri\W  
中国人辞职了。 3'J`K,@  
 @<x'~4O6  
 美国人很吃惊。 rYTt48-l43  
 JN0qqb>  
2u{oDxL]o|  
~jFS)5*H)  
中国人: y;KL3xl$  
我不能替这样的人工作。 ,<<Z3QIw?  
 ~]}{Ayhc?  
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