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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 )$El>  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 2t ~w'pb{  
fNWB|=:~<2  
参加人数:4人, 其余是观众。 =$z`AJ`4{R  
_k16B@f\Sc  
学员练习时间:每人8分钟 3MNQvqbN0  
rqc_R vR7  
工具 5~??#(k   
1. 朗诵材料(见附件) 6Fk3M(w0A  
2. 两张桌子 fnZ:(k  
}S GzFNCw  
讲师向各学员说明: :eVu=h7V  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 cV'nfFE  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 HRE+s''A3  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. sD9>\qy  
=&WPIKw  
共同讨论 p4LHqDH  
论题可以是 '<n&q!}+k  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 .4wn!>Mg  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 /5Xz y  
<[Rv(9`(v  
参考 -R@aD}Bo  
这一游戏可用在 b<loZC-J  
 文化差异与交流技巧上 -D"y)^E!c  
整个练习需时15 - 20分钟左右 G =d d  
#">P#Z3  
经理与管理 vi -nv4J  
eW+PN}  
%)="05PG  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 %:"Nh$'  
 vBVrWI_  
行为 'r[U1 &  
 3eo_8|9)  
解释 N>}ZoYulF5  
 p/wM>W +d  
美国人: cYK63m  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” }%y@+t-  
[/font]
美国人: O2o CIT%Uz  
中国人: 2B2yv7V+ ,  
X5xN{` l<  
我请他参与。 6X1 ni(  
 D#< la3G  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 K ]DVfb r  
 cr&EO  
中国人: L.)uD'k<K  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” ocIM\t"`  
[/font]
美国人: 5Ykz<VB  
他拒绝承担责任。 {Ko9B]fZD  
 st4[+6?J  
um apf=Y  
-;m K |  
中国人: A'/(d{uUO  
我请他指示。 CwF1Q]B9  
 ^ gW: En  
美国人: TOq7rM^9  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” 'zX]6M4/U(  
[/font]
美国人: | `v~'0qJB  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 kqjmeq  
 MLm "ZV9  
a1l:b]  
17SA  
中国人: +Y* Szh*  
真是胡说。我最好给他一个回答。 6qvLl  
 FlFdMD -B  
中国人: /\ xX8h=  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” #S%HmKbN  
[/font]
美国人: <g$^xE0c  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 W g[{1   
 4Pz![( V|  
美国人: RK6|!ci   
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” k%[ @O4V  
[/font]
美国人: VhIJ} |  
中国人: )Ps+ pF  
我提出了一个约定。 MN:lP}W  
 TkFABb  
这就是他给我的命令，15天。 +<D/Kt"LC  
 2Y|: @  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. vY km  
 %PM.03  
美国人: ;O5gtNEccv  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” zKy.^?gSk  
[/font]
美国人: U7 _7{4N0U  
我想确认他完成了约定的事。 Nf5g yA-u)  
 ^U/@Uubaf  
中国人: k9L1N--j  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” P?X)pvbr  
[/font]
中国人: URFM{#  
他在要报告呢。 sN { >ZR  
 l u#)Km  
(双方都确认了报告没有完成。) \Q5^Uojk]  
 ny6!P'A "L  
美国人: W5T0{qjgG4  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” \vNtD^/  
[/font]
美国人: O{iJ'5T  
我一定要教他完成约定的事。 [yjY {f06  
 j+/lr{u~  
!ucg `eOP  
,HJTAQgj  
中国人: Y,fg:Zd"W  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 %~*n'zYZo_  
 r!%`hUNv  
中国人辞职了。 V11A}#3'V  
 Z[ 6g/E+  
 美国人很吃惊。 B~j `Am9*  
 $m@yuwD  
xz4 yP}'P  
#vILY5J  
中国人: + %tS+d  
我不能替这样的人工作。 v4 %;k^D  
 W3ZqponQ  
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